TROCAS E DEVOLUCÕES 

Os procedimentos descritos abaixo estão alinhados ao Código de defesa do consumidor.

PRAZO PARA DEVOLUÇÕES

• Aceitamos devoluções em até 07 (sete) dias corridos da data de recebimento do pedido. 

Como solicitar minha devolução?

• A solicitação deve ser feita exclusivamente pelo E-mail da loja

Allclassy.br@hotmail.com

IMPORTANTE: Não aceitaremos solicitações feitas por outros canais de atendimento. O processo é realizado somente pelo E-mail fornecido acima.

Como enviar o produto?

• Recomendamos o envio na embalagem original, acompanhado da nota fiscal. 
• A embalagem deve estar bem fechada e protegida.
• Não realizamos troca, conserto ou reembolso de produtos com sinais de mau uso. Recomendamos conferir o produto no ato do recebimento e, em caso de qualquer irregularidade, entrar em contato imediatamente com nosso atendimento.
• Não trocamos peças da promoção nem da aba (SALE) 
• Não fazemos troca da troca

IMPORTANTE! Só realizaremos a troca com a etiqueta fixada na peça.

Restituição de valores

• Em caso de devoluções, o estorno será realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
• CARTÃO DE CRÉDITO: o cancelamento será solicitado á administradora e pode ocorrer em três faturas ( Esse procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão utilizado no ato da compra) 
• PIX: o estorno será realizado em até 07 (sete) dias corridos.